Langer wachten op huishoudelijke hulp

Inwoners die hun huishouden niet meer zelf kunnen doen, hebben mogelijk recht op hulp via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Helaas kunnen er momenteel langere wachttijden zijn voordat de huishoudelijke hulp kan starten.

Hoe komt dat?

We worden steeds ouder en wonen langer thuis. Meer mensen hebben hulp bij het huishouden nodig. Helaas is er niet genoeg personeel bij de organisaties die huishoudelijke hulp bieden. Daarom kan het na een toezegging voor hulp nog een aantal weken of soms maanden duren voordat de hulp daadwerkelijk start.

Hoe verloopt een aanvraag?

Bij Tom in de buurt kunt u zich melden als u huishoudelijke hulp wilt aanvragen. Een medewerker van Tom in de buurt of Participe komt dan bij u op huisbezoek. Samen met u bespreekt de medewerker uw situatie en mogelijke oplossingen. Van dit gesprek krijgt u een verslag. Daarna kunt u een aanvraag doen voor huishoudelijke hulp.

Bij een toezegging voor hulp meldt Tom in de buurt u aan bij een van de zorgaanbieders die huishoudelijke hulp leveren. Dit zijn in Nieuwkoop; Activite, Wijdezorg, IZO en Tzorg. De zorgaanbieder stelt met u samen een ondersteuningsplan op. Hierin staat precies welke hulp u krijgt en hoeveel uur de hulp komt. Na het opstellen van het ondersteuningsplan zoeken zij passende hulp voor u. Dit kan momenteel dus wat langer duren.

Wat doen we eraan?

De zorgaanbieders en de gemeente doen er alles aan om de huishoudelijke hulp zo snel mogelijk bij u in te zetten. Zo proberen zij continu nieuw personeel te werven. Ook werken zij met elkaar samen om de wachtlijsten op te lossen en overleggen zij met inwoners om de hulp zo efficiënt mogelijk in te zetten. Toch lukt het niet altijd om de hulp op tijd in te zetten.

Wat kunt u zelf doen?

Als u zelf uw huishoudelijke hulp kunt regelen, is dat op dit moment misschien de beste oplossing. Dit kan bijvoorbeeld door iemand in uw netwerk te vragen u te helpen. Of misschien kunt u zelf een huishoudelijke hulp inhuren. Lukt dit niet en doet u beroep op huishoudelijke hulp via de Wmo dan vragen wij u flexibel te zijn. De huishoudelijke hulp kan niet altijd op de door u gewenste tijden en dagen komen. Ook kan het zijn dat de hulp eerst alleen de meest noodzakelijke schoonmaakwerkzaamheden doet.  

Wilt u meer weten?

Heeft u vragen over huishoudelijke hulp of andere Wmo gerelateerde zaken? Neem dan contact op met Tom in de buurt via 088 9004567 of kijk op www.tomindebuurt.nl.